Klantportaal Jeugddossier Drenthe & Flevoland

Ben jij klant van Icare JGZ en woon je in Drenthe of Flevoland? Dan kun je gebruikmaken van het klantportaal Jeugddossier. Als ouder heb je hiermee online toegang tot het volledige dossier van je kind.

We willen ouders zo goed mogelijk helpen bij vragen over het veilig en gezond opgroeien van hun kind. Daarbij past een jeugddossier dat je als ouder altijd online kunt zien en zelf beheert. Het gaat tenslotte om jouw kind. Bovendien zorgt het klantportaal Jeugddossier ervoor dat we nog beter samenwerken met andere organisaties in de zorg voor jeugd.

Wat kun je doen in het klantportaal Jeugddossier?

Je kunt op elk gewenst moment:

• Gezondheidsinformatie inzien (bijv. groeigegevens, onderzoeken en vaccinaties).
• Nalezen wat besproken is tijdens contacten met Icare Jeugdgezondheidszorg.
• Vragen stellen aan de jeugdarts, jeugdverpleegkundige of andere JGZ professionals.
• Informatie toevoegen.
• Afspraken plannen en wijzigen met het consultatiebureau.

Toegang tot het klantportaal Jeugddossier

Lukt het inloggen niet?
Heb je problemen bij het inloggen, krijg je bijvoorbeeld een foutmelding? Stuur dan een e-mail naar klantportaal@icarejgz.nl (met vermelding van de naam van je kind en de gemeente waar jullie wonen). Vaak is het probleem snel op te lossen. 

Let op: een foutmelding kan ook veroorzaakt worden doordat je een oudere webbrowser gebruikt. Het klantportaal Jeugddossier wordt ondersteund door de volgende browsers:

• Internet Explorer: versie 11
• Google Chrome: versie 77 of hoger
• Mozilla Firefox: versie 59 of hoger                 

Andere vragen?
Heb je vragen over het klantportaal Jeugddossier? In de folder of bij de veelgestelde vragen vind je veel informatie. Vind je niet het antwoord wat je zoekt?  Stuur dan een e-mail naar klantportaal@icarejgz.nl  (met vemelding van de naam en geboortedatum van je kind en de gemeente waar jullie wonen).
Mocht het niet lukken om een afspraak te maken in het klantportaal, dan kun je op maandag, dinsdag en donderdag tussen 8.00 en 12.00 uur contact opnemen met het afsprakenbureau via 088-38 33 100.